Prelucrăm datele pe care le furnizați prin formularele de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul mesajului), precum și date tehnice colectate automat: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, paginile accesate, durata vizitei și alte statistici de navigare. Aceste informații sunt necesare pentru funcționarea corectă a platformei și pentru îmbunătățirea serviciilor noastre de securitate cibernetică.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a furniza asistență tehnică, pentru a monitoriza și îmbunătăți securitatea infrastructurii IT și pentru a respecta obligațiile legale (GDPR, ISO 27001). Temeiul legal îl constituie consimțământul explicit (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) în ceea ce privește securitatea rețelei și prevenirea fraudelor.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a platformei. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului. Refuzul cookie-urilor neesențiale nu afectează accesul la conținutul de bază al site-ului.
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu acces restricționat și criptare AES-256 pentru datele în repaus și TLS 1.3 pentru transmisii. Perioada de păstrare este limitată la 24 de luni de la ultima interacțiune, după care datele sunt șterse sau anonimizate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiali (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de analiză) care acționează ca procesatori de date și respectă aceleași standarde de confidențialitate. Toți partenerii noștri sunt selectați cu atenție și semnează acorduri de confidențialitate conforme cu GDPR.
În calitate de utilizator, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate a datelor, restricționare a prelucrării și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebare legată de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la numărul de telefon indicate mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile.
Drepturile utilizatorului Aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea, portabilitatea și restricționarea prelucrării. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP). Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim urgență falsă, nu pretindem aprobări oficiale nedeținute și nu garantăm rezultate fără dovezi concrete.
Contact pentru confidențialitate Splaiul Brăduțului nr. 5/7, bl. A, ap. 9, 0230263156, info@marchealombre.com. Ultima actualizare: 15 mai 2025. Pentru solicitări GDPR, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail de mai sus.